Formation au pilotage d'un Système de Management de la Qualité ISO 9001 : 2015

QSE-Infos-Gauthier-Agullo-Datadock

La norme ISO 9001 : 2015

La norme ISO 9001 s’adapte à tout type d’organismes, de toutes tailles et de tous domaines d’activités.

Elle apporte le système nécessaire à l’amélioration continue que l’entreprise recherche pour la satisfaction de ses clients.

Piloter un système de management de la qualité ne peux pas se faire sans connaitre et comprendre la norme ISO 9001 : 2015.

Comment travailler dans un processus d’amélioration continue ? Comment mes activités sont concernées ? Quelles priorités devons nous considérer ? Que faut-il mettre en place à mon échelle et comment ? Comment choisir et piloter un indicateur ? Dois-je rentrer dans la réunionite ?… Quels sont nos risques et opportunités ?

La formation

Cette formation est destinée aux aux pilotes de processus, responsables qualité, encadrants et auditeurs internes.

 Durée : 14h
Elle peut être réalisée 1 mois après la demande.
• Elle est réalisée à l’oral et par vidéo projection.
Elle débute par une évaluation de positionnement. Elle alterne ensuite entre apports théoriques, exercices pratiques et corrections. Elle termine par une évaluation de compréhension qui permet de la valider et d’obtenir une attestation de formation.
Les évaluations sont réalisées par questions à choix multiples.

 Tarif sur demande
Financée par les OPCO

 Toutes les conditions sont réunies afin que les participants en situation de handicap puissent accéder à la formation.

Devis gratuit

Le programme

• Positionnement
Evaluation et correction

• Le contexte, les enjeux
Les principes de management de la qualité
Présentation de l’ISO 9001
Structure de la norme

• L’ISO 9001 en détails
Par chapitres

• La démarche
L’approche processus
La gestion des risques et opportunités
Les responsabilités, autorités et Leadership
La planification
Les activités supports
Les activités opérationnelles
Les évaluations de performances
L’amélioration

• Pilotages
Analyse des exigences liées aux différentes activités.
Analyse d’animation et de pilotage des processus de l’entreprise
Transposer les exigences de la norme à son propre système
Identification d’un plan d’action
Consolidation individuelle des pistes d’amélioration

• Compréhension
Evaluation et correction

Documentation restituée

Convention, programme et support de formation
Evaluations et corrections
Attestations de formation

Les objectifs

  • Identifier les enjeux liés à la mise en œuvre de l’ISO 9001 : 2015
  • Apprendre à faire le lien entre ses propres activités et les exigences de la norme
  • Comprendre comment être conforme et performant aux regards des attentes des clients et autres parties pertinentes.

En savoir plus

Ils font confiance à QSE Infos

Grâce à son écoute, sa rigueur et sa pédagogie, les processus liés à la norme ISO 9001, que nous développions en interne, sont devenus plus accessibles et plus facilement applicables au quotidien.

Corrine Guilloni – GLS

Gauthier AGULLO - QSE Infos

5 Ter Rue du Padounvenc de Castres, 31250 REVEL